从源头杜绝浪费,这个街区的片区食堂用数据精准供应链

社区食堂基本都是限价操作,因此大多是亏损运营。但在普陀区长征镇的片区食堂如今不但扭转了这一局势,甚至可以说实现盈利。因为助餐系统监测平台,精准地为运营方提供了进货数据,杜绝因为准备过盛而导

社区食堂基本都是限价操作,因此大多是亏损运营。但在普陀区长征镇的片区食堂如今不但扭转了这一局势,甚至可以说实现盈利。因为助餐系统监测平台,精准地为运营方提供了进货数据,杜绝因为准备过盛而导致的浪费。如此,不仅节约了粮食,还节约了食堂的运营成本。

智慧长征,数据说话。片区食堂就餐人员流动性强,菜品准备、采购数量全凭借运营方的经验进行把控,难免会存在偏差。长征镇的片区食堂如何能够在确保顾客吃饱的前提下,还能做到精准供餐,按需分餐,不浪费呢?片区负责人告诉记者,他们有一套可以“观察”就餐者喜好的系统,而提及这一系统,更令片区食堂运营方赞不绝口。

中午11点,长征镇片区中心的社区食堂,结束午餐的黄老伯熟练地打开了自备的饭盒,把没吃完的红烧狮子头放进了饭盒。“这里的饭菜很对我胃口,这几天天热,胃口不好,没吃完的正好打包回去当晚饭。” 黄老伯告诉记者,剩菜打包是这里的传统。环顾四周,其他就餐者的桌上也摆放着家里带来的饭盒。不仅如此,在餐具回收处,无论是老人还是孩子,每个人手中的餐盘几乎都被吃得干干净净。

光盘行动要做好,离不开广大居民的积极响应,更离不开长征镇推出的助餐系统监测平台。实时给到的各类统计数据,让各片区食堂做到了食材供给底数清、情况明,让精准供餐、按需分餐成为可能。

这个系统对我们食堂的运营真的帮助很大!

承包多家街区片区食堂的悦管家社区负责人许春晖告诉记者,社区食堂是限价操作的,可以说是亏损运营。但在普陀区长征镇的片区食堂如今已经盈利。因为助餐系统监测平台,精准地为我们提供了进货数据。

比方说,每次食堂推出清炒西兰花,这盘菜需求一般在100份上下,那么食堂就会准备100份。按需配菜,从源头对食材分量进行控制,减少了剩菜的量,也为企业控制成本。

以往,厨师、采购、服务员全凭借经验对进行菜品进行把控,会造成偏差。如今,登录片区食堂助餐系统监测平台,就能清楚知道当天有多少人用餐,准备适量的份数即可。甚至,片区食堂可以通过显示的数据清楚知道哪些菜热门,哪些不合顾客口味,及时调整菜品,合理预定原料。

工作日订餐人数要比双休日多;中午用餐人数高于晚上;老年人群体中年纪在60-69岁的最多;老年人不能接受辣的菜品……这些情况在长征镇开发的片区食堂助餐系统监测平台帮助下,食堂可以轻松掌握就餐人员的用餐特点。

食堂助餐系统监测平台原是长征镇找辖区内企业自主研发的。片区负责人告诉记者,从2018年开始到今年7月,长征镇先后开出了4家社区食堂。而最初建立数据平台的设想是可以建立数据库,规范管理片区信息。“光盘”行动开展之后,街道更是对平台进行整合升级,除了片区营业情况,客流情况,菜品情况,更精准到,客源的年龄层、菜品的喜好度等方面。平台更是以日为单位,对每家食堂的订餐量和食客的消费习惯进行及时梳理,更形成可视图表,方便管理者对食材进行动态调整。

自入夏以来,我们发现市民的胃口普遍不如以前。从点菜量看,荤菜点击率明显减少。因此,我们也通知食堂适当减少肉类采购量。

依托大数据分析,四个片区食堂可以更好地把握食客的口味,定期更换菜单,控制好备货量,做到供需平衡、精准供餐,从源头上尽量减少浪费。

此外,在点餐环节,片区中心食堂的工作人员还会仔细观察,根据食客的体型主动询问其是否需要增减饭菜,力求让食客吃饱吃好不浪费,同时也建议他们将未吃完的餐食打包。

而为使杜绝餐饮浪费的习惯形成良好风气,除了片区中心食堂,长征镇辖区内的各餐厅、酒店也都张贴了相关主题海报,进一步营造“节约光荣、浪费可耻”的用餐氛围。辖区内各餐厅、酒店也积极响应号召,推出半份菜、小份菜,顾客用餐结束后服务员也会建议打包。

(来源:周到)


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